AGB
1. Geltungsbereich, Vertragspartner
Trophovital GmbH, Am Gfild 3, 85375 Neufahrn bei Freising, Deutschland, Telefonnummer: +49 (0) 89 996553420, E-Mail-Adresse: info@lintia.com, vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Monika Tiedemann, Geschäftsadresse: siehe oben („Trophovital“) vertreibt die im Online-Shop („Online-Shop“) beworbenen Produkte („Produkte“) nach Maßgabe der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Die AGB gelten für alle über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge über den Kauf von Produkten zwischen TROPHOVITAL und einem Kunden, der den Vertrag als natürliche Person mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich für einen Zweck abschließt, der nicht seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen ist (Verbraucher i.S.v. § 13 BGB).
2. Vertragsschluss und Angaben zum Bestellvorgang
2.1 Die Angebote von TROPHOVITAL im Online-Shop sind freibleibend.
2.2 Die Angebote richten sich ausschließlich an Verbraucher, die ihre Rechnungs- und Lieferanschrift in Deutschland oder Österreich haben.
2.3 Vor Abgabe Ihrer Bestellung müssen Sie sich mit Ihrem Kunden-Konto anmelden, ein Konto für den Online-Shop eröffnen oder als Gast fortfahren.
2.4 Zur Eröffnung des Kontos müssen Sie Angaben über sich zur Verfügung stellen. Ihre E-Mail-Adresse wird als Login-Name verwendet. Wir können Ihnen die Nutzung des Onlineshops und Ihres Kontos untersagen, wenn Sie eine ungültige E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen. Sie sind verpflichtet, ein sicheres und komplexes Passwort zu wählen, dieses vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
2.5 Sie sind verpflichtet, die in Ihrem Konto hinterlegten Informationen unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich diese ändern.
2.6 Vor Abgabe Ihrer Bestellung werden alle von Ihnen ausgewählten Produkte, deren Gesamtpreis einschließlich Steuern und Abgaben, gegebenenfalls die Art der Berechnung des Gesamtpreises, gegebenenfalls anfallende zusätzliche Fracht-, Liefer-, Versand- und sonstige Kosten sowie gegebenenfalls von Ihnen gewählte zusätzliche Leistungen nochmals in einem Fenster zur Überprüfung angezeigt. Eventuelle Eingabefehler können Sie dann erkennen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung berichtigen. Die Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB können vor Vertragsschluss nochmals aufgerufen und in wiedergabefähiger Form gespeichert werden. Mit Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot ab. TROPHOVITAL behält sich die Annahme Ihres Angebots vor.
2.7 Der Eingang Ihrer Bestellung wird unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Sollte die von Ihnen bestellten Produkte nicht mehr vorrätig sein, informieren wir Sie dementsprechend und weisen Ihre Bestellung zurück; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
2.8 Ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und TROPHOVITAL kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail, mit der wir den Versand des Produkts bestätigen (Versandbestätigung) oder durch Auslieferung des bestellten Produkts innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Absendung Ihrer Bestellung annehmen. Mit Annahme Ihrer Bestellung wird ein Vertrag auf Grundlage der Vertragsbestimmungen einschließlich der AGB geschlossen.
2.9 Der Vertragsschluss wird in deutscher Sprache angeboten. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von TROPHOVITAL gespeichert, ist Ihnen aber dann nicht mehr zugänglich.
3. Lieferung
3.1 Lieferfristen und Liefertermine ergeben sich aus den Angaben im Bestellvorgang.
3.2 Sofern Sie mehrere Produkte bestellen, können unterschiedliche Lieferzeiten gelten.
3.3 Produkte werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreichs geliefert.
4. Preise, Zahlungsbedingungen
4.1 Die Kaufpreise der Produkte bestimmen sich nach den bei der Bestellung gültigen Preisangaben im Online-Shop. Alle Preise sind in Euro aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer. Alle sonstigen Kosten wie beispielsweise Liefer- und Versandkosten werden vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungen können über Kreditkarte (Master Card, Visa) oder PayPal erfolgen. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen. Wir weisen darauf hin, dass Sie bei der Auswahl bestimmter Zahlungsmethoden ggf. den allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zustimmen müssen.
4.3 Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal ist der Kaufpreis bei Abschluss des Kaufvertrags sofort fällig.
4.4 Im Falle der Zahlung per Kreditkarte oder PayPal ermächtigen Sie uns bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister, der hinter dem Zahlungsmittel steht mit Abgabe der Bestellung, Ihre EC- oder Kreditkarte mit dem Kaufpreis zu belasten oder von Ihrem PayPal-Konto bzw. Bankkonto abzubuchen. Eine Belastung Ihrer EC- oder Kreditkarte erfolgt jedoch erst mit Versand Ihrer Bestellung.
5. Einlösung von Aktionsgutscheinen
5.1 Gutscheine, die im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im LINTIA® Online-Shop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
5.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ein- oder ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
5.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs im Warenkorb oder auf der Übersichtseite eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
5.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
5.5 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, muss zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
5.6 Der Wert eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
5.7 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
5.8 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Die Anzahl der Einlösung pro Kunde kann jedoch begrenzt werden.
6. Ihre Rechte bei Mängeln
Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Für Schadensersatzansprüche gilt Ziffer 8.
7. Vereinbarte Beschaffenheit und Garantie
7.1 Die vereinbarte Beschaffenheit der Produkte ist in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. den Spezifikationen, die im Online-Shop bereitgehalten werden, beschrieben („vereinbarte Beschaffenheit“).
7.2 Die in der Produktbeschreibung enthaltenen Angaben und Spezifikationen gelten nicht als Garantie der Beschaffenheit der Produkte oder als sonstige Garantie, es sei denn, sie wurden von TROPHOVITAL ausdrücklich als solche bezeichnet.
8. Haftung und Schadensersatz
8.1 Die Haftung von TROPHOVITAL für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt:
(x) TROPHOVITAL haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden;
(xx) TROPHOVITAL haftet nicht für die Verletzung nicht wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis.
8.2 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Körperschäden. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit TROPHOVITAL eine Garantie übernommen hat.
8.3 Ziffern 8.1 und 8.2 gelten entsprechend für die Haftung von TROPHOVITAL für vergebliche Aufwendungen.
8.4 Sie sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen.
9. Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@lintia.com sowie per Telefon, Fax oder Post unter den bzw. der in Ziffer 1 angegebenen Nummern bzw. Anschrift.
10. Rechtswahl
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG).
11. Datenschutz
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit unter Datenschutz abrufen können.
12. Sonstiges
12.1 Die AGB sind kein Rahmenvertrag, die auch für zukünftige Bestellungen gelten. Die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen und im Online-Shop zur Verfügung gestellten AGB finden auf Ihre jeweilige Bestellung Anwendung. TROPHOVITAL kann die AGB für zukünftige Bestellungen ändern oder anpassen. Sie sollten daher vor jeder Bestellung die AGB erneut lesen.
12.2 Die Nutzung der Website, auf der der Online-Shop betrieben wird, unterliegt den Nutzungsbedingungen für die Website.
12.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese gibt Ihnen die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.
12.4 Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuletzt aktualisiert: August 2019